Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan LH Relining behandler personoplysninger, når du besøger lh-relining.dk eller kontakter os.

Dataansvarlig

LH Relining
Tjebberupvej 62, 4300 Holbæk
Telefon: 52 40 20 50
E-mail: [email protected]

Hvilke oplysninger behandler vi?

Når du kontakter os via formular, e-mail eller telefon, behandler vi de oplysninger, du selv giver os: navn, telefonnummer, e-mail, adresse og din beskrivelse af opgaven. Når du bliver kunde, behandler vi desuden de oplysninger, der er nødvendige for at udføre og fakturere arbejdet, herunder billeder og video af din kloak.

Formål og retsgrundlag

Vi bruger oplysningerne til at besvare din henvendelse, give tilbud, udføre aftalt arbejde og opfylde vores forpligtelser efter bogføringsloven. Retsgrundlaget er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b (aftale), litra c (retlig forpligtelse) og litra f (legitim interesse i at besvare henvendelser).

Hvor længe gemmer vi oplysningerne?

Henvendelser, der ikke fører til en opgave, slettes senest 12 måneder efter sidste kontakt. Kunde- og fakturaoplysninger gemmes i fem år efter udgangen af det regnskabsår, de vedrører. Dokumentation for udført arbejde gemmes, så længe garantien løber.

Modtagere af oplysninger

Vi videregiver kun oplysninger, når det er nødvendigt for at løse opgaven eller følger af lovgivningen. Vi bruger databehandlere til hosting, e-mail og regnskab, som alene behandler oplysninger efter vores instruks.

Dine rettigheder

Du har ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig, og til at få dem rettet, slettet eller begrænset. Du kan også gøre indsigelse mod behandlingen og bede om at få oplysningerne udleveret. Skriv til [email protected], hvis du vil bruge dine rettigheder.

Klage

Du kan klage over vores behandling af personoplysninger til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.